TERMINOS Y CONDICIONES 

Los siguientes términos y condiciones de venta y entrega se aplican a todas las entregas de Taste of Latin America ApS a quien en adelante se le denominará Taste of LATAM. Los términos se aplican en los casos en que no se haya celebrado ningún otro acuerdo por escrito entre usted como comprador y Taste of LATAM.

DOCUMENTACIÓN Y ORIENTACIÓN

Si hay descripciones de productos y manuales de usuario para el producto, estos se incluyen con la entrega de Taste of LATAM. Taste of LATAM garantiza que los productos cumplen con la legislación vigente y los requisitos de etiquetado. Para comprar alcohol, debes ser mayor de 18 años.

Taste of LATAM comprende y respeta la importancia de la privacidad en Internet, por lo que no revelará información sobre clientes / usuarios a ningún tercero a menos que sea necesario para implementar una transacción.Taste of LATAM no venderá información sobre su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o datos personales a ningún tercero sin su permiso previo.

Si usted realiza su pedido antes de las 12 del medio día, su pedido se enviará el mismo día, de lo contrario se enviará el siguiente día hábil. Se considera que la entrega de productos de Taste of LATAM se ha efectuado cuando el consumidor recibe o recoge su orden.

Los pedidos de BTB se entregan en un plazo máximo. 10 días hábiles (después de comprobar el pago del pedido), si la mercancía no se encuentra en stock.

El transporte lo efectúa GLS, Danske Fragtmænd, Schenker o Post Danmark y suele tardar entre 1 y 2 días laborables dentro de las fronteras de Dinamarca. En el extranjero se realiza con Schenker o UPS y el transporte, naturalmente, lleva más tiempo.

Dirección del remitente:

Taste of Latin America ApS
Rustrupvej 26A
8653 Them

RIESGO Y RESPONSABILIDAD

Taste of LATAM asume la responsabilidad del producto desde que sale de nuestro almacén hasta que es entregado a el cliente, esto quiere decir que si en el camino o durante la entrega, el paquete se pierde o el contenido se rompe, Taste of LATAM asume la responsabilidad del mismo, debiendo reponer el o los productos dañados y/o perdidos durante la entrega. Si el cliente desiste de su compra y desea devolver el producto adquirido, éste asume la responsabilidad del mismo, hasta que el producto es entregado en nuestra dirección.

RECLAMACIÓN 

Cualquier error u omisión en la entrega de Taste of LATAM debe ponerse en nuestro conocimiento, dentro de los 3 días después de haber recibido su orden. Es su deber indicar y, previa solicitud, mostrar cómo se manifiesta el error o defecto. Si descubre un error, contáctenos rápidamente vía telefónica o por correo electrónico.

Como regla general, sólo puede quejarse de los errores que aparezcan en el producto, a más tardar dos años después de haberlo recibido. Para productos con una vida útil limitada, su derecho de reclamación está limitado por el período de vida útil del producto, esto quiere decir, que una vez vencido el producto, ya no tienes derecho a reclamar.

PRECIO Y FORMA DE PAGO

Taste of LATAM acepta pagos con las siguientes tarjetas y métodos:

También aceptamos pagos con transferencia bancaria. En el caso de pago con tarjeta o mobilepay, el monto se captura una vez que la orden es enviada. Todos los precios en nuestra tienda web están en coronas danesas (DKK), incluido el 25% de IVA y excluído el coste del envío.

• Nuestros precios de envío dentro de Dinamarca son los siguientes:

• Para recogidas en puntos de entrega de GLS (pakkeshop) el precio de envío es de 50 DKK para pedidos de hasta 20kg, si su pedido supera los 20kg, el sistema calculará automáticamente el doble, es decir 100 DKK, ya que su pedido se enviará en 2 paquetes separados, al punto de entrega que usted haya elegido al realizar su compra. 

• Para entrega directamente en su domicilio, el precio es de 80 DKK para pedidos de hasta 20kg.

• Para entrega en una dirección de empresa, el precio es de 50DKK para pedidos de hasta 20kg.

Los envíos fuera de Dinamarca, serán enviados con UPS y los precios son los siguientes

DERECHO A DESISTIMIENTO

Su derecho de desistimiento es de 14 días, contados desde el día en que reciba su orden. Tiene el deber de devolver el o los productos en las mismas condiciones y en la misma cantidad que los recibió, es decir éstos no deben estar abiertos ni manipulados, sino más bien intactos. El cliente deberá asumir los gastos de envío asociados con su devolución, la misma que deberá hacerse llegar directamente a nuestra dirección. 

Taste of Latin America ApS. - Cvr. nr.36474386 - Rustrupvej 26A  8653 Them - [email protected] -Telefon +45 28556077